论坛现场全景
二十一世纪，伴随着知识经济时代的到来,知识产权热潮一浪高过一浪，商标作为企业的重要无形资产，作为企业市场竞争的利器，被越来越多的企业所认识。一个企业拥有驰名商标，就意味着拥有着巨大的财富，拥有稳定的市场。
中国房地产及住宅研究会房地产综合开发委员会、中华商标协会专家委员会联合共同组织召开“首届中国房地产商标战略高峰论坛暨2007中国房地产业创建知名品牌(商标)企业经验交流会”。新浪房产对本次活动进行了直播。
论坛内容
1、中国房地产发展的时代背景与商标战略选择
2、房地产业实施商标战略的难点及对策
3、诚信经营与创立房地产品牌
4、准确市场定位提高品牌竞争力
5、凝结文化内涵提高品牌亲和力
6、整合品牌营销提高品牌影响力
7、最佳创建品牌(商标)企业经验介绍
论坛时间、地点：
2007年11月17日
北京新大都饭店
█ 现场图文实录
主持人：尊敬的各位领导各位嘉宾，欢迎各位在午餐过后，继续参加我们的会议，我是今天的主持人朱璐。
今天上午的发言给大家留下了深刻的印象，也给大家一个启示，今天下午我们将请到的是
中海地产股份有限公司总经理郝建民
中信国安信息股份有限公司董事长李士林
沿海绿色家园有限公司品牌部副总经理刘海波
金地(集团)股份有限公司董事长徐迟
下面我们有请郭修申。
郭修申：各位领导，各位老总下午好，我下午用20分钟把我的演讲讲完。对房地产这个行业我很外行，会议我看了一些资料，对房地产行业有了一些认识，真的使我对房地产行业了解的，是我两个月以前到中海集团，和中海集团的同志进行交流，看了他们的楼盘，使我感到中海集团的领导层面对商标战略的意识深深的感染了我。下面我可能要涉及到一些案例，要说几个问题，我想通过上午的听讲，我想今天讨论战略的问题，是不是房地产产业这这么几个特点？第一个房地产行业和工业企业不一样，工业企业有他的专利，有它的生产，生产完了以后，不会升值。但是我们房地产行业，每年倒房子，剩的是什么？你剩的就是无形资产商标。你造了几百所房子，都卖出去了，不是你的，剩下的就是商标。
第二个特点，现在各个行业营销手段有若干的，但是我想房地产行业的营销，最终的手段是我们老祖宗创造的营销。为什么？老百姓花几百万买一个房子，并不是说我做一个好广告就会去买，一定要问周围的同志。因为房地产卖出去以后，优缺点是在使用的过程中体现的，这是第二个特点。
第三个，房地产地位非常悠久，比如说你搞这个社区是高档社区，看这个房子的，不会是我们温饱型的人，应该说是有一定经济收入，或者一定身份的人，那你买经济适用房，恐怕有的高收入者就不会去看，这个特点也决定了我们房地产行业的品牌定位品牌维护，或者说我的房地产设计更注重一些文化元素，这由你的房子的地位来决定的。这是第三个特点。
第四个特点，我认为房地产行业达到品牌非常非常难，因为我们房地产建立企业就是一个龙头，带动了一切的产业链，那么哪一个环节他的产品出问题，都会影响你的开发商的信誉问题，房子建得很好，但是一个砖出了问题，虽然砖不是我们做的，但是影响你的信誉。那么我认为房地产不光是我们房地产开发商要注重自己的形象、质量，是不是还有一个你所用的建筑材料相关的行业一个品牌的问题？那么现在品牌的营销在市场营销里面是一个很大的概念，咱们讨论的问题是不是基于这么几点讨论？
下面我就讲几个问题，上午也讲了，商品房的注册只能注册服务商人，不能作为商业上的。那么这个注册体制，我们的房地产开发企业加销售的，只能在36内注册。那么新政府出台法以后，这个立法我觉得对房地产的将来，推进房地产注册为商品比较重要，原来你房地产使用是70年，现在以后怎么办？不一定。那就是上午讲的，地是国家的，房子是你的就变了。那么现在这个体制有一个大的变化在哪？你只能注册楼盘商标，这个缺陷就造成了大量的商标与楼盘的冲突，商标与地名的冲突，商标与企业名的冲突，这是体制造成的。为了规避这些体制造成的一些矛盾，我下面就结合着我的一些想法，我觉得房地产企业如何利用使用战略规避这些矛盾？
第一个策略，就是联合商标制。咱们国家在商标制度当中，没有明确规定什么叫联合商标策略，但是世界各国都认为什么叫联合商标呢？就是你注册一个商标以后，在其他有关类别，禁止注册商标，组织他人侵害你的权利。我举一个例子，就说金利来，他为了组织其他的企业傍他的品牌，他就注册了几十个银金来蓝金来，为什么这样？因为规定我在36类内注册一个商标是服务商标。那我在25类服装上注册，商务局给你注册，为什么？这不是一类。商标关于它的权限范围是你和你的标志和你注册的商品，超过你的类别就不受法律保护。按照我们国家字典体现是477个，现在注册了有突破三万个的商标，就这一万多个字组成上百万是非常难的。那我们房地产企业要想做百年老店的话，这么个商标保护体制，你们应该在36类注册以后，在其他类别还注册。还有一个特点，我只要注册联合商标，我只要使用中海，就视为别的商标，我只要在36类使用，其他的都不能使用。为什么这样？因为商标法规定，商标注册三年不用，要取消。那么我中海注册一个服务商标，同时注册了一个其他的商标，我只要使用中海，就视为我别的商标也在使用，就不会取消。这个注册完了以后，恐怕别人再搭你的便车的可能性就不大了。这个解决商标与楼盘的冲突，商标与姓名的冲突应该是有好处的。
第二个策略，就是主副商标策略。主副商标在我们国家最名的是海尔的商标。用服务商标把商标品牌定位做好，那我们房地产行业，你能不能把你的若干楼盘的名称注册成商标？比如说中海的大山地，中什么富裕一号注册商标？这就是一个问题，你不能说你的楼盘完了以后再注册，现在的商标注册周期大概应该有几年以上，起码在四年以上。因为02年以后，我们国家的商报大量的增加，现在国家正在采取措施，尽管这样，我建议房地产企业的老总们，如果你在沈阳买的地，在哈尔滨买的地，没有开发的时候就注册商，开发以后名字就出来了。这个建议，建设房地产老总采用，把你几年以后要开发的地都注册商标。因为商标法有一个原则谁注册，就是谁的。名字都可以注册。但是有一个规定，商标法31条规定，不能把他人使用的知名商标注册，这是不不行的。我的房地产行业，我的小区三年以后盖，那你就去注册吧。所以这个策略我建议房地产行业的老总采取。就是把你的小区名称作为你的副商标。
第三个策略就是知名商标策略。为什么呢？商标52条只保护在同一种上的商标，跨类的是不保护的。驰名商标可以跨类保护，具体讲，我在36类注册的商标，是驰名商标的对不起所有相关类别的用中海的都不能注册，使用中海的都视为侵权。但是你的商标是不是跨类保护？现在专家也认为也不能跨到45类。就是说你的品牌的延伸度和你的知名度有关系，比如说可口可乐，把可以延伸到45类，百事可乐，你没那么高的知名度，你只能延伸到36类。所以打造知名商标，这是我们的企业保护商标的策略之一。因为现在商标法出台以后，只解决到我是知名商标，其他企业把我的知名商标的字号作为先注册的，圈里人可以要求执法单位把它清楚到。那么最高人民法院02年发了一个文件，就是关于审理商标的案件适用法律的规定，这个规定提到，其他人把你的商标字号可能导致混淆的取消。知名商标不一样，你知名商标不存在可能混淆。为什么发这么一个规定呢？有一个体制原因，我们国家商标注册是统一注册，由商标统一注册。现在商标注册的信息和企业注册信息还没联网，所以就导致了企业名称和商标注册之间的原因。所以除了知名商标以外，对企业的字号的使用，还有这个着手。驰名商标注册以后，司法体制规定，如果你把你的商标文字或者字母注册域名的，他应该知晓。所以我建议排行考前的大的企业，用知名商标的方式可以保护自己的商业权，这是一个策略。
第四个策略就是管理策略。我在中海看到商标只有一个部门管理，这是很好的。01年我在一个著名的国内的洗衣粉肥皂行业的商标，结果几个月以后，我们国家的司法部门检查工作，你的肥皂是知名商标，其他的不是知名商标，那就得撤掉。中海集团把商标专门管理，这一点是值得学习的。我不知道别的企业是怎么管理的。
商标管理我介绍一点情况，一个就是说世界著名品牌怎么管理商标？两个例子，一个是宝洁公司，宝洁公司管理模式叫品牌经理制，品牌经理有多大权限？不管这个副总分工管多大范围，在品牌管理上仅次于一把手，他能调动营销，财务，所有的内部机构为品牌服务。所以品牌的管理世界各大公司都像不宝洁公司学习。所以宝洁公司这么几年在中国延伸的几个品牌都是成功的。
第二个是奥美的品牌管辖制。奥美是一个四A的广告公司，他推行一个理念，每做一个广告都要打造或者塑造品牌形象，或者为品牌形象服务，不是为了做广告。你这个广告本身就要有利于推进品牌形象。任何人打电话最快给你解决问题，为什么引进这个理？就是任何生产企业都不敢社会承诺，我的产品百分之百没有瑕疵。但是我把我的生产车间放在你那，这就放心了。那么，也就是说你海尔的冰箱不是最好的，但是你的你的服务延伸消费者家里，就卖出去了。那我们房地产行业通过做广告，我还是说口碑营销只是其中之一，不可能不做广告，那么你广告当中就要涉及到品牌问题。这是向世界各国学习的模式，就是管理的机构问题。那么在这里面，除了品牌形象制、品牌管辖制，是不是多一个部门专门管理这个品牌是一个大问题。
那么管理完了涉及的第二个问题是什么问题？就是你的总公司的商标和你各地分公司的商标的问题是一个问题。现在有一个问题，你按照商标法规定，商标权只保护注册的事。比如说我甲公司注册了一个公司，全国各地都有分公司，那分公司在使用的时候，不好意思，你得签订商标使用许可。一个是独家的，什么叫独家的？我注册人把商标让他使用，只有在约定的时间、约定的地点可以使用。那么这个模式下，商标使用人可以提出。第二个商标使用许可证只有注册人用，和被许可人用，第三家不可以用。我们房地产行业如果有若干分公司的话，这个也是不行的。但是普通许可，我这个商标注册以后不但我用，可以允许若干家用，可能房地产行业适合这个规定。那么如何用商标把这个权利利益分清楚，这是我们应该考虑得问题。
第三个管理是世界上现在大的公司都会把公司和企业字号一块注册。这一种就是一个商标既收到商标法的保护，又收到企业名字法的保护。这两种法的保护应该对我们商标的维系有好处。
主持人：谢谢！一个企业只要拥有了知名的商标就拥有了巨大的财富。那一个企业如何创立他自己的品牌呢？下面我们有请中海地产集团有限公司副总经理董大平先生。
诚信卓越的理念，鉴定实现长期品牌，成就了中海地作为中国房地产品牌的形象，中国地产是中国海外集团房地产业务的总成，28年来，中海地产通过全国性规模化国家，源源不断的为客户提供全过程购房体验。目前中海地产初步完成了以港澳地区、长三角、珠三角，环渤海为重点，以及内地为点缀的全国性地产服务公司。
董大平：尊敬的各位来宾大家好！首先我代表中海公司感谢大家的支持，同时我作为这次高峰论坛会议的代表也非常荣幸的有机会在这里与大家交流企业发展的经验，探讨如何加强商标管理、走品牌发展之路。今天我们大家欢聚一起，参加这次商标论坛会，说明大家充分的认识了商标在企业发展中的作用。
二是内地地产，内地地产进入了北京、广州、长春、南京、西安、中山、苏州、佛山、宁波、重庆、大连、天津、沈阳、珠海等20多个城市，连通港澳地区，我们的触角已经遍布了全国各地角落，土地的开发面积已经超过了2000万平米。中海地产是值得信赖的房地产企业，中海地产始终坚持高档精品作为自己的定位。一直以来，优良的产品质量，完善的售后服务赢得了消费者的口碑。8天7也排队买楼的购楼佳话多次的创造，从对社会的影响和对客户的美誉度来讲，中海地产是值信赖的品牌。近几年中海地产获得评价的有：连续四年荣获中国房地产行业领导品牌。连续四年荣获中国蓝筹地产企业，最佳中国品破20强，联合国国际科学与和平贡献奖，等等，这些从不同层面的评定，既体现了社会各界对品牌开发商的推崇，也体现了社会各界对中海先进的开发理念的高度认可。另外我在这里也很高兴的告诉大家，我们公司在香港上市的企业，代码688，目前成功入选香港恒成股份股。恒成股份的入选程序非常严格，对排名公司的财务状况公司在行业里的影响和地位具该高的要求。因此中海地产拥有恒成股份股，体现了国际投资者对公司的高度认可，也充分彰显公司实力和形象。
第三企业公民为品牌形象的提升注入了新的活力。众所周知，房地产企业使馆国家的经济增长，社会责任对我们房地产企业显得尤为重要，一个需要我们始终关注的课题，对房地产来讲，应该是主要的社会责任，诚信是现在商业经济之本，在社会对诚信互换越来越高的今天，房地产企业必须高度重视提高自身的诚信体制。我们中海提出我们的核心价值观就是诚信创新务实求精，我们把服务与企业文化结合起来，减少设计的成本，又能迅速推进扩张战略，为社会和消费者提供更多更环保更舒适的房。一个好的房子凝聚了文化、理念，另住户产品归宿感，认同感。近几年我们提出产品的基本标准，不仅将考虑生态和环保的要求，而且将继续做到技术领先，并且将优容与文化归宿感。在我们的产品结构中，我们根据各地区局面消费特点、热点以及不同文化层次，形成了比较合理的中国住宅相辅相成的结构。同时在考虑住房者能够承受的购买力的基础上，精益求精的进行开发和创新。
第三方面，作为一个开发企业，多关注参与和宣传推动公益事业的发展，应该是社会责任的一个方面。强烈的社会责任感与企业公民意识，也是中海地产长期持续发展的重要原因。为品牌知名度美誉度的提升注入的新的活力。公司20多年来，向香港和内地教育及公益事捐款总额超过数亿美元。近期我们又捐赠了山西希望小学和重庆希望小学。三，专业的优势使公司的品牌战略提供了保障，独特的提供品牌的机制，中海文化的支撑和熏陶，使中海地产人才战略得到了有效的实施。目前中海地产人员在经验上较普通房地产公司有较大的优势，管理团队有20年以上的开发建设经验与丰富的国际化经验。可以说是我国房地产开发企业中员工层次比较合理的一家公司，这是咱们国内的一些权威机构对我们员工的一个评价。
在业内，公司内部建设已得到了社会各界的广泛认可，专业管理上面，目前中海地产已形成土地投资，规划设计、营销策划，施工建筑等房地产开发环节的各个方面，并在各自的领域都树立了优秀的企业品牌以及相关的自聘派。
最后我还要讲的是在市场国际化的未来，企业之间的竞争毕竟是理念之争，诚信之争，随着国家宏观调控的不断深入，消费者的不断需求，在产品竞争中，中国房地产企业也讲处于大的变革、整合和重组的时期，未来五年，我们公司将继续保持规模和效益的每年20%的增长。目前我们已注册了53个商标，下一步中海地产将不断推广商标保护商标，将不断提高推广价值作为企业核心发展目标。坚持规模化专业化品牌和的发展策略。立足于保持自己的特色和优势，以更好的满足客户的需求为导向，始终保持产品的前瞻性，为广大客户提供更多更满意精品。谢谢大家！
主持人：谢谢我们本次论坛的冠名企业的董总。在国内中海是最高把自己的房地产企业定名为绿色家园，下面的时间让我们有请沿海绿色家园有限公司品牌部副总经理刘海波。
刘海波：各位领导大家下午好！今天我在这里跟大家会汇报沿海地产在品牌建设方面的一些探索和实践。那么希望能够得到大家更多的支持和帮助，把我们的品牌建设做得更好。沿海我们在香港的公司我们叫沿海绿色家园集团，沿海地产是我们中国区域的一个地产公司。经过三到四年的探索，我们承诺以健康住宅为载体，为我们的业主提供健康的生活，所以我发言的主题就是健康生活。下面给大家来简单的分享一下。
我用这个地图来概括一下公司的概况，公司在90年成立与香港，以东南沿海为起点，沿着海岸线只往北面延伸。东北区、华北区、华东区，等我们都有业务。我们在香港上市10多年，自1997年10月16号在香港上市，公司已经有17年的历史，目前我们每年的地产开发两是接近200万平米，这样一个数据，跟大家简单的报告一下公司的概况。17年的历史，每年的开发两接近200万平米，也是一个有规模的企业。公司发展到这个阶段，实际上品牌建设在公司业务链中已经开始体现出很大的重要性。
我们认为这个品牌首先是我们管理出来的，我们在整个公司内，我们有一个品牌屋，我们的三大目标在整个公司的层面就是要把我们建设成为中国房地产行业品牌的前十。要成为中国健康住宅的领跑者，健康住宅是我们的品牌，目前我们的塞诺成系列，以健康住宅作为载体。我们在管理手段上面，有企业的管理手段还有项目品牌的管理手段。我们对品牌结合本身的价值创造活动，又分成了三大块，就品行、品位和品质。这是构造了我们公司的品牌金三角的支点。我们首先权威度的一个客户品牌的成立，从消费者、媒体、员工、政治、供应商实际上我们内部每一个部门都有对应的任务。我们建设和设计的价值创造活动的很重要的一个业务链条。在品行方面，在和服务管理中要落实，在承诺管理中也要落实。我们把品牌分解为我们内部的业务链相关的三个板块。并通过我们内部的各个职能部门，把它分解到我们相关的价值链上，从内到外进行管理。
基于这样一个健康住宅的定位，我们在业务链上也进行了一个整理。我们把品牌内化，我们分解为三个金三角。而且要对客户的健康生活的品质应该有提升，所以在价值提升方面，把健康住宅作为项目。那么在这个阶段，这样的提升管理的阶段，这个健康住宅我们04年的时候，每一个项目，你如果内化了这个健康住宅的前置条件的要求的话，那么在这个试点方面，我们就要进行下一步的安排。
第三个是重点的保障线，根据试点项目的要求，把系统继承，把规章的管理产品的价值全部串起来，再下来就是产品体验线，在我们的售楼过程中间，我们健康住宅我们都有一套程序，有步骤，有专人来负责。到最后，客户入住之后，健康住的传播线，业主住进来，从装修到生活到文化，从价值提升到试点之后，一直到健康住宅的传播，已经成为一个定环。
在整个过程中间，你可以不顾市场的需求，我们在实际运作的过程中间，我们是以顾客的价值为导向。顾客的价值需求是首先要保证居住的健康，接下来是身体和心理的健康，这两个首先有健康的住宅，然后又健康的生活，然后再提升到和谐。健康住宅往下真的是我们我在这三到四年的探索中间，我们建立起了具有沿海特色的健康住宅的十大技术体系。左边的部分就是我们的基本建筑体系，右边就是健康的部分，基于健康之上的提升的部分。这十大体系在我们现存中间，我们也是在用的。
具体落到实践中间，研发方面，绿色健康的胜利和艺术和谐的生活，就是刚才介绍的，底盘部分和底柱部分，我们的研发中间是研制出来的。目前我们 在研发部有将近10个工程师是做健康住宅的研发的。那么我们这个技术，目前我们在健康住宅方面，我们进行了积极的实践，我们在北京、上海、东莞、武汉等地积极的开展应用，并且核项目的环境、客户的特征等因素重点进行了实施。在北京的沿海城，我们是住宅、空间技术的应用。所以说前面有技术体系，有研发的产品，我们在实际的项目中间，就因为了实际的应用。那么在这个基础上，我们就明确了我们阶段性的追求，系统的管理推进，并且逐步的深化。我们第一个是健康价值的分析到价值的选择标准。那么在这个中间，每一个项目，它面向它的客户的需求，哪些技术我们是可以强化的，使客户可以感知到，实际上对每一个项目都有标准化的签单，作为一个标注化设计的标准。
第三个阶段就是健康价值的传递，通过这样几个过程，把健康住宅的品牌管理的体系逐步的进行了深化和推广。我们机遇健康住宅的品牌，我们在物质层面做了很多工作，实际上一个企业它不能停止这个层满，最终的品牌要升华，我们也非常注重这个企业公民的行为。昨天11月16号正好也是沿海集团成立17年的纪念日，我们也在北京做了一个健康住宅的慈善大行动。接下来我们的合作伙伴和现场的嘉宾，现场捐助的金额估计有100万美元。这个是为西部贫困干旱地区建设的一个保障他们生存发展的项目。就是1000块钱就可以建一个学校。那么我们在10月25号，在四川的阿坝地区，我们启动了一个捐助项目。那么沿海的这些行动也得到了社会的初步认可。那么沿海丽水家园项目也获得了中国房地产项目的前十。我们还荣获了中国健康住宅推广奖，我们从04年开始，把健康品牌作为自己的品牌，经过三到四年的探索，开始取得一些阶段性的成果。但是离我们的要求还是差得比较远。所以我们希望继续能够得到我们房地产协会，商标协会的支持和帮助，也希望继续得到我们业内和同行的帮助。继续来探索房地产品牌建设的一些路径，我们也希望能够把健康住宅这样一个品牌继续来提升，为我们业主和居民的健康生活再作出我们新的贡献。谢谢大家！
主持人：关于如何来保护利用法律武器保护我们的品牌，有请北京紫光达律师事务所副主任王永刚做演讲。
王永刚：各位领导大家好！我今天的发言分三个部分，既我国房地产品牌商标保护的情况介绍，我国房地产品牌商标保护中存在的问题，我国房地产品牌商标保护的法律宣言。首先我选举了我国房地产企业对商标保护的具有代表性的几个案例做介绍。我国的法律环境还存在问题，因此我在今天发言的第二部分，对这共性问题分析和总结。第三部分我结合一些已有的案例和现实问题的剖析，提出一些建议。
首先我介绍一下我国房地产企业对商标保护的情况。第一个案例是深圳万科与2001年3月国家申请自己花钱注册，2002年8月28号核定注册，核定项目包括第36位的。深圳万科认为绿竹公司侵犯了自己的商标权，要求停止使用，并公开道歉。第二个是一个东海花园。2002年东海公司对东海公司的中英文名称进行了商标注册，04年东海公司发现这个名称已被广州、杭州等五个城市的开发使用，为维护自己的合法权益，深圳东海公司吸取了目前国内地产界涉及最多的商标侵权案，并提出公诉。第三个案例是关于香榭里名字的。第四个代表性的案例是以地名作为商标注册的维权。通过下面的分析大家会感觉问题的存在。
第二，我国房地产商标保护中存在的问题，在搜狐中国开发出搜狐现代城以后，几个现代城都出来了。还有天骄商标是天骄物业公司，02年开发天骄花园，但是一直没有申请注册，03年11月他们打上了法庭。绝大多数房地产品牌都是如此，与法律保护现状有关。我国的法律法规并没有对建筑的项目名称提出具体的规定，处于一种宽松的态度。项目名称在收到侵犯时不受法律保护，在现实中很多人忽视了品牌的长远战略。
第二个问题是以楼盘宣传代表企业宣传的，因而造成无形资产的流失，一个房地产企业的品牌如果仅仅只靠胆大独斗，这不能使企业得到长远发展。长期以来，与消费者建立联系的是产品项目的品牌，而不是企业的商标。恰恰相反的是产品项目品牌是产品个性化的反映，它随着产品的发展而发展，而企业商标是企业实力和市场影响力的集中表现，是企业无形资产沉淀、堆积的载体。
第三个问题是商标权与地名权的冲突。第一种是商标与实际地名的冲突。百家湖作为地名的知名度明显很高，金兰湾作为商标使用，明显混淆，百家湖是地名。房屋是特殊商品，消费者的购买一般都很谨慎，所以不会造成消费者的混淆。金兰湾虽然使用百家湖，但这种使用地名是为了突出地名和湖名。因此南京丽苑公司的起诉败诉。
第四个问题是注册的商标缺少实权的。上面说的香榭里就是这种情况，法院在审理时认为，原告是合法的，应当受到法律保护。本案的焦点是被告与原告公司开发的楼盘，使用香榭里花园的图文标识，是否造成侵犯？原告的商标由香榭里的中文和英文组成，香榭里这三个字与这条街道的含义比较贴切。该商标的区别功能较弱。
第三个部分，针对与刚才提到商标保护中出现的问题，第一要树立良好的品牌保护意识，走品牌化道路将是企业可持续发展的必要之路。只有通过有的整体行销，才能保证消费者接受品牌定位的依据性，才塑造房地产企业丰富的品牌形象。第二个保护措施是要实施有效的品牌保护，一实现商号与商标的一体化，有助于避免其他企业顺风车，在宣传楼盘的同时宣传了商标，宣传了商号和商标，增加企业的美誉度，企业正确的做法是集中精力塑造商标，使企业商标的寿命得以无限延伸。
二，商标避免以人们熟悉的人名、地名，这样难以打击别人的恶意消防。还有避免使用生僻的音字作为自己的商标。
三，争创知名商标，一般商品商标的保护范围是严格限制在商品范围内，尤其是在我国，商标已经注册，超范围使用是不受法律保护的，但是知名品牌是例外的，国家对知名品牌的保护力度很大，因此争创知名商标是房地产商标保护的有效途径。
四建议果断采取维权行动，第一要了解商标的保护范围，现有的商标注册，没有楼盘的商标类别，现有的商标楼盘有关的是36和37，其中36规定的是不动产商标。37类是建筑的建造，建筑物的承包商人，房地产开发企业通常要注册得36类。
二，明确侵权行为的构成，构成侵权是指涉县侵权的商标合法的商标近似，并适用于相同的商品。其中商标法第38条这样规定，未经注册商标人的许可，在类似的商品上适用于注册商标相同的，构成侵权。在中华人民共和国商标法细则中规定，在统一或者类似的商品上，使用类似的中英文名字，构成侵权。
第三要理性的确定索赔，不能凭主观面貌确定索赔。比如在第一部分，房地产企业期权案当中，深圳与上海的香榭里花园，在没有明确的情况下，我建议房地产企业不要把诉讼的目标只定为侵权。
第四小点是快速反击，避免期权造成的后果扩大，最好的办法是聘请律师作为专项法律顾问，及时根据侵权的情况提出相当于品牌保护的合理建议，并采取专业措施，快速出击。在座的都是房地产企业的高级人才，希望在我发过后能和大家继续探讨房地产品牌保护的问题，谢谢大家！
主持人：谢谢王主任的精彩发言！好的，那到这里我们今天下午的论坛暂时告一个段落，再次感谢刚才发言的四位嘉宾，下一段时间我们将有请国内房地产企业的老总进行高端对话，在这里我要把支持话筒交给中国人民大学培训学院副院长、房地产研究中心主任袁开红。信恒集团董事长王文囊先生、联合律师事务所的孟宪生先生。
袁开红：大家下午好，下面的半个小时我来做主持，我们这半个小时的互动，我们的话题主要是房地产企业的品牌建设和商标保护的一个专题。那么我们也非常有幸的请来了代表不同地区和不同机构的专家和企业家们。那么下面由我来介绍一首先是富力集团的杨素清董事，然后中华商标协会商标委员会的专家，再下面一位是律师行的孟献生，最后是信恒集团王文囊董事长。
大家好！很高兴在这里做主持，在各位嘉宾进入我们对话环节之前，我对品牌建设说两句话，现在是房地产非常好的时机，我们知道中国房地产发展历史并不太长，只有20多年的时间，但是在这20多年里，成长的速度是其他的行业难以比拟的。在这个过程当中，一个企业发展周期，同样一行业和企业是相似的，要经历创业期，成长期，我们知道在创立阶段，一个企业要生存，产品是非常重要的。那么在这个阶段，我想更多的房地产的企业在注重产品。所以今天我们在这里请来各方的专家和企业家就这个问题进行一些互动和探讨，希望能给大家一些启迪。我想在座的各位刚才也介绍了，都很有代表性。我想第一个问题我想问的是各位，尤其是我们两位企业的老总，在你们的企业的发展过程当中，你们的企业对品牌建设的一些思考和体会？尤其是两个老总都非常有代表性，一个是富力集团的杨总，他是从区域性走上全国的著名的房地产企业，王总是来自黑龙江地区击具区域性的企业。我想他们对这个问题应该有深刻的思考。我们把话筒交给两位企业家们。
王文囊：各位同仁大家好，我是来自黑龙江的信恒集团，现在在北京也有项目，项目也做完了，北京深圳、海南我们现在也都在做项目。这么年应该说发展的还不错，我们现在基本是这些项目都达到当年竣工当年销售完毕。关于注册，我们是黑龙江省第一个房地产注册的企业，是在96年开始申请的。也就是说我创业的第二年注册的商标。应该说房地产企业对商标的重视在前几年不是很关注，因为房地产和其他的商业系列不一样。但是我认为房地产企业随着规范化和市场的变化，未来的房地产企业必须要走品牌保护的道路。也就是说我们房地产企业，现在已经是一个非常关键的时刻，现在实际大家也看到，现在我和富力集团的副总也聊了，像这样大型的企业，这种商标的作用，地产业会越来越突出，也就是说未来的市场份额房地产应和其他行业一样，可能是95%的资源掌握在95%的企业当中。现在大企业保持非常大的融资，现在中国的很多像中海、富力那么的大型企业都在做圈地运动。我认为这种形式和他们的品牌是有直接关系的，所以我认为房地产业未来的发展应该是品牌化。品牌化的一个最重要的自我保护就是商标的注册。我先说到这。
袁开红：这些王总，我想王总是非常到位的一个，品牌和商标的关系我们也知道，商标就是品牌得到法律保护的一个想象，相互关联是非常密切的。王总在地产界有20多年的经历，我想建议一定能给大家一些提示。下面请富力的杨总，他进入房地产的行业时间虽然不如王总那么长，但是他十几年的国际背景，会把很多多元化、国际化的思考带到房地产企业。毕竟富力这样一个全国知名的企业，我想请杨总谈一谈对品牌和商标的看法。
杨海青：今天很高参加这个研讨会，说到富力，大家都基本上知道，是从94年开始注册，现在在香港已经H股上市，是香港H股企业上市里面的指标股。我们公司的方向是中断产品，而且90%是民宅，很少做商场。作为品牌的现在公司比较重视了，之前没有在这方面花时间去做，只是踏踏实实的做事。其实我们公司也没有可以的去创造什么品牌，著名品牌什么的，作为富力来讲，它在做的过程中慢慢慢慢的形成了一些口碑，由于口碑多了，使我们公司返过来告诉我们公司应该注重一些什么公司，所以在这方面比较典型的是你要买富力的房子，首先是一个精装修的。第二个是园林做得很好，环境没得说，不会把环境跟本身的住宅，我们都知道精装修，大家住进去以后，没有人再装修了，比较安静。园林也是全封闭的。口碑就是很多房地产销售公司，很多销售人员，销售人员其实很多，但是我们销售人员的基层是很低的，而且销售人员的人员，我记得有的公司有7、80个销售人员，还有很多中介去做销售推广，我们不需要做这个东西，我们一个楼盘有100多万平方米的销售面积，这个东西是企业慢慢慢慢形成的口碑，有人来买了以后知道，一传十、十传百，大家买一套房子不容易一定要看好了。同时我们公司卖的东西都是由低卖到高，大家知道富力城开始的低，现在很高。就是说大家一看，这就是富力城，买房子就要富力的园林，富力的物业，富力的装修，富力的环境。我想我们公司没有可以的去做这些，去怎么样把品牌做好，无形中就建立了这些，这是我们公司做的比较深的体会。
但是现在做大了，做到全国20多个城市都做开了，现在我们确确实实重视到不只是企业内部的管理和建设，也注重到一些社会效益。我们是三年全国房地产里面综合实力第一名，今年又是，我们今年9月10号左右，全国的百家企业，房地产我们公司富力公司占了两个。第一名是广州企业，也是富力的，第二名是北京的富力城。这就无形的给公司又增加了效益，增加了口碑。因为我们公司如果从销售来讲，说实话公司的销售并不是全国的最大量，但是公司的创造利润有，可能大家通常你们不知道，确确实实是比较高的，因为我们的成本控制的非常非常低，加上我们公司比较专业专业化就做房地产，什么也不做，这样就把所有的优先的资源，有限的人员，优先的专业都用到专业上去。大家知道我们公司有设计院，都是甲级的，确实发展的比较快，也比较大。所以我觉得我们从两个方面，一个是内部的管理抓专业化，特别是现在全国都开发出来了，我们每个城市做每个城市样。只要你买到这个东西，全国各个城市你都能买到这样的产品，园林也是一样，大家都知道买富力的房子就是这个样。谢谢！
袁开红：我想富力从他很清晰的产品定位去支撑他的品牌建设，我想这也是通常品牌战略当中很重要的一个方式，我想这个也可以给大家一些借鉴。我想再请专家点评之前，我想先问老总一个非常简单的问题，我们知道品牌是通过很多方面去体现的，比如说属性、价值、企业文化等等这些方面，我想一个很实在的问题就是富力和信恒的房地产项目在它的区域，它的周边的相似的楼盘的价值有没有差异？如果有的是多少？谢谢！
王文囊：信恒在黑龙江200多万平方米，我们平均的售价应该是在2000多。我们现在平均基本比周边的提出10%左右，现在信恒集团在黑龙江区域我们现在售价基本是掌握在与周边的楼盘都在10%以上。再有现在信恒的销售，我们的广告费用是很低的，我们去年统计我们年广告宣传费用基本不到销售额的1%。
袁开红：谢谢，1%和10%的数字。下面请杨总。
杨素清：我们公司的房子，我们南边的房子价值最低了，我们公司去了以后带动了这一片的开发，我们去的时候，因为我们公司长期的就是战略上的一个想法，卖房子以最低价，开始卖的时候是5000多块钱，当时来讲还是比较高的，那我们涨的还是比较快的，现在我们是以最低价带动这些买家，特别是关照一些老客户和一些对我们品牌有点支撑的，带动房地产的交易。
袁开红：希望大家能记住这两种不同的产品策略。我想最终的涨幅还是要比中高楼盘高一点的。我想下面还是有请我们两位专家对两位企业家在成长过程当中品牌建设方面有没有什么指点？首先请郭主任。
郭修申：信恒的老总发言，他的战略意识非常强，去年胡锦涛总书记说了两种观点一个要提高知识产权意识和知识产权保护意识。他的公司从96年开始做的商标，是非常难能可贵的。另外他从区域品牌到窗口品牌发展，这个策略，这是商品所走的路线，他在稳定之后，再逐步的推广。你这个公司念头比较深，大概策略一个是营销策略，但是口碑营销它有一个基础， 商标和商品的关系，建议老总一定要考清楚，商标永远是一个标识，如果商品质量不好，商标一分钱都不值。关键是商品，因为商品好，所以口碑营销很好。这是各策略。第二个是差异化策略，一个是精装修，一个是园林，一个是标准化。那么我借助胡锦涛总书记的讲话我也谈一下，实际上西方的国家也好，大公司也好，你商标注册以后，你如何维护、如何管理？质量也好，形象也好，如果房地产业不提高房地产的设计理念的话，商品也是不行的。所以房地产的商标管理是非常非常重要的。
第三个是经营，你的商标创作出来了，你如何利用商标提升效益？这也是很大的。品牌经营，就是运用。
第四个是保护，你商标创立了，维护了，经营了，就是如何保护的问题了。
袁开红：谢谢，我想一提律师肯定是天天跟官司放在一起，我想从律师独特的视角，请孟律师谈谈。
孟宪生：我来自联合律师事务所，今天在这里给大家讲讲，品该关键是在于产品的品质，但是外在的一种表现形式，应该是体现在商标上。从法律的角度来讲，从我们企业是两点，第一是权利识别，也就是说哪些东西或者资源通过法律手段划分为我的这个时候才能卖出去，这是第一步识别。第二步是保护，但是在商标领域，结合房地产目标的商标重视度够不够的问题，恰巧在我们国家有一个保护制度，我们很多专家都谈到的驰名商标问题，驰名商标他的保护范围扩大了，但是恰恰在2000年我们修改商标法以后，把原来只对于注册商标保护的变化注册在先和使用在先同时保护，现在驰名商标可以不是注册商标，而且通过个案被动的救济你认定驰名商标。在这里给我们房地产界提一个建议，你要真正的实行驰名商标战略，你要积极的维护自己的权利，通过行政部门认定，或者通过法院认定，让你的驰名商标产生出来，如果没有积极的维权行动，现在的驰名商标的评定从大范围评定变为个案的评定。这样也要求我们积极的行动，通过对于期权行为的制止认定我们的驰名商标。所以这是我说的第二点。另外说第三点，品牌可能会带来价值，同时品牌减少了广告宣传，直接带来了口碑效益，但是随着市长的发展，这种品牌会越来越多，我们靠品牌了钱，下一步把品牌再卖出钱，这是主要的。就是国家说的商标许可这些措施，这些措施如果可以实施，必积极的通过维权来确认你的驰名商标，接下来你才能够进一步的把品牌在运营下去，通过品牌赚来更多的资本效益。
袁开红：谢谢，我想律师就是律师，说话很严谨，而且观点也比较鲜明，我想这都是值得大家借鉴的。另外孟律师也谈了品牌价值的问题，也让我想起来，我记得去年在主持一个企业社会责任的论坛的时候，当时的过非常知名的服装品牌的老总，当时我在做介绍的时候，我说目前这个品牌的品牌价值是40多个亿，当时这个老总他非常敏锐的打断了我的介绍，指出我现在的品牌价值是70多个亿。我想从这一点来说，我觉得每一个企业老总他非常关注他的品牌价值，而且这个价值我觉得对企业的发展，对未来在资本市场的运作等等都是非常有利的条件。那么对于品牌价值来说，我想给大家两个数字，一个是大家知道全世界最具品牌价值的企业是哪个企？我想应该很清楚是可口可乐，它在07年的品牌价值是多少？超过650亿美金。那么我前一段时间看了国内的一些研究机构新出台的中国地产企业的品牌价值，当然我觉得这个是参考，当时评定中国品牌价值第一的品牌企业应该是万科，大概是90多个亿。第二个是中海，是80多个亿人民币，我想给大家这两个数字，我想还是再有最后一个问题，我比较感兴趣，我意识到中国的房地产项目，那么我觉得当然除了品牌企业以外，他们会拿自己的企业名称和楼盘名称组成一个混合品牌，那么大部分的房地产发展商，我想他们在开发楼盘的时候很多的楼盘名称都是跟企业的名称一点都不沾边的，那么我不知道这其中是有什么必然的关系？还是说这中间这些企业老总的一些想法？我也想问一下。
郭修深：一个商标体系保护，一个是等级体制保护，这个保护应该是刚才讲到增加保护力度的，现在有的企业我上午也了，如果你把你的公司的主商标注册之后，把你的楼盘独具特色的楼盘注册成副商标的话，你的主商标会延伸到你的楼盘。当前这些企业，没有联系我觉得可能是一个意识问题，没意识到这个问题。
袁开红：从您的角度应该是有联系还是联系？
郭修深：一个是单一上的概念，一个企业就一种商标，不管有多少产品，像飞利蒲。这种战略有风险，如果某一个产品出问题，会带死所有的。第二个是一个企业有若干的商标，甚至一个商品就有一个商标。这样的好处就是说一个商品出问题，不会影响到别的，但是广告量太大。如果这个品牌知名度非常高的话，你在任何地方，在隔壁的楼盘就能搭着你中海商标信誉的光，我建议避免多商标战略，他有副作用，还是用主副商标战略这是一个能克服单一商标和多商标的缺点的战略。这是我个人的看法。
孟宪生：我觉得在知识产权保护中，实际目前注册法规定了建筑物，它也是受注册权保护的，除了说你的图以外建筑物主题是受保护的。比如说一些地产商的标志性的楼，如果说大家有这个注册权保护意识的话，实际上你会把它和商标等等结合起来，对于你的品牌的保护都是有价值的。当然专利权有一些可以和建筑物结合在一起，这样就把你固定在产品上的东西，上午大家都谈了，建筑作为一个产品不能作为商标，但是你可以作为知识产权，作为法律上的一种识别，识别你的其他东西，这样对与你的无形资产价值的提升是有价值的。所以在法需保护，不仅要考虑到商标法，而且要考虑到注册权法。可能房地产跟其他产品有差别，但是你比如说对于装璜，我在这些保障，特殊的装璜、装饰，那么相应的这些都是对于知识产权，也就是你的无形之产的一种保护，如何综合考虑，肯定会区分价值。
袁开红：好，谢谢孟律师，因为时间关系，此次对话我想到这里就结束了，结束之前我想请四位嘉宾用尖端一句话对品牌建设的看法和思考做总结。
郭修申：商标和商品的关系，商品是本，我们各个老总我再商标之前，首先是把房子盖好。
杨海青：我们这个信恒这两个字就是我们贯穿整个企业理念的两个字，我们追求的就是信誉永恒。
孟宪生：在谈到法律的时候，大家应该认识到法律是保护我们权力的工具。
李国栋：我们富力希望建设出更好的房子。
袁开红：谢谢来宾的参与，此次对话部分到此结束，希望今后有机会再和大家交流商标保护的话题。谢谢大家！
主持人：好，谢谢！下面进行第二场对话，有请的主持人是清华大学方面研究所副所长，季如进老师。
胡东海：我们中信地产老董事长说过，中信永远争第一，谢谢各位。
季如进：我们还有半个小时，是首届中国房地产商标战略高峰论坛，那么还有第二届、第三届。所以我想中信的老总简单的介绍了一下他们公司的信念，几位都是在中国方面行业里名胜比较显赫的，都是多少年的好企业了。咱们谈一谈你们在房地产开发建设这么多年的历程上，你们是什么时候开始考虑品牌建设的？第二个问题在这个品牌建设过程中，你们最得意的是什么？然后大家再思考第二个问题，因为商标专家委员会的主任副主任都做了比较全面的介绍，但我有一个基本的理念，供应是我们入门的基础，如果进行品牌建设，个性是做好工作的经验，我们房地产企业如何进行品牌建设？这个是结合我们这个行业的特点，因为我们这个产品是和大多数的产品不一样的。
孙忠人：我是来自中粮地产的，我们现在是归国资委管，应该说中粮地产(26.95,0.00,0.00%)这个名大家听到是近一年的事情，所以我觉得我们公司在这方面还没有资力去讲。我们尽管对这认识的晚一点，但是我们有一些困扰，我们有很多楼盘，楼盘的名称都不一样，现在我们是做单一的品牌还是做主副品牌？我这次开会有一个启发，如果做单一的品牌可能危险的一点，如果我们做不好，影响我们整个的集团，但是如果做主副品牌，可能我们就会做的好一点。所以这一点上，我没有什么得意的地方我们只是通过这次会议学习了，回去研究一下怎么样做得更好。
田景琦：参加这个会，我是非常高兴，五矿集团开始搞房地产，我当时是在新加坡从新加坡会总部，整个负责矿的房地产这一块。但是五矿集团搞房地产应该是很长时间的。在香港有武矿大厦，在北京大家也可以看到，我们现在办公的地方，国贸大厦。上了一年有四个新的项目，这几年我们五矿集团和中粮地产一样，我们原来都是大的进出口公司，我们是今年六月刚刚批准的房产开发作为五矿集团的主业，所以现在有无色金属、黑色金属、金融、物流房地产是我们现在五矿集团的五大业务。今天正好也刚刚进入世界500强，我们三年前都具备这个实力，今年进入世界500强的企业。这块，对商标这一块，还是非常重视的，50年成立的公司，作为集团的主业板块来讲，我们也是非常重视这件事情，包括今天上午教授也讲了，实际上基本上手法应该是一个基本线，像我们这样大的国企业，这一点把握的还是比较好的，不管你是什么样的项目，肯定要第一个注意的是合规合法，你这个项目，包括房产，土地的来源是通过什性质来的，所以手法应该是第一点。如果你的合规合法存在置疑，你根本没办法再继续下去。我们集团每年的金额是1500亿人民币，这么多的业务，这么多的合同，所以说重合同、受信誉，讲诚信，这是我们的要求，不管做什么样的，诚信是第一位。品牌是无形资产，是做的一些事应该符合大企业、大品牌的形象，所以我想我们集团也好，品牌、诚信、守法这些方面应该是第一要素。谢谢！
胡东海：我觉得武矿老总说得很好，我刚才说的永远争第一，是指中信房地产，要是整个中信来说，中信应该在座的大部分领导都知道，是中国改革开放的窗口，是第一个窗口。应该说也是最大的窗口。那么我们首先是讲信，信是对国家，对人民，刚才我们张会长和我们教授先生季老师还有各位领导也说了很多，作为中信，中字头的公司一定要代表国家，给予人民一种信任，担负社会的责任。房地产也应该说是中国的第一家，过去刚才我们清华的所长也说了，在上午的时候也说了，我们应该是从现在做起，一定要给予全国老百姓一个满意的答复，不仅要承担社会责任，当然企业不会亏，但是更注重的是维护老百姓的利益。谢谢大家！
张晓星：我来自世博，我们公司是九九世博下属的一个公司，所以我们公司从成立的时候就对品牌非常重视，因为世博是一个全国性的品牌，所以在公司成立的时候，公司采取的是注重战略品牌。那么我们这个品牌是中等的，产品我们是采用了世博加盐。我们认为品牌是一个识别性，品牌维护就显得格外重要，那么我们的股东一个是世博集团，一个是烟草系统，这两家股东在全国品牌价值都很高，所以我们作为下属的房地产，对上级的品牌维护也有自己的责任，所以我们提倡的是阳光经营，就是我们经营的时候不但要创立我们自己的品牌，而且不能伤及我们上级的品牌。国家提倡环保的时候，我们就主动，来给我们测室内的污染，其他房子来测量，把我们的测量结果向社会公布，现在这两项应该说推动的整个社会，现在都实行强制执行，但是我们当时有这个意识来维护我们的主产品。那么从品牌来说，我认为凡是品牌现在这个阶段处于从质量从价值进入了品牌竞争，从区域性品牌进入全国性品牌的第一段，因为房地产商对品牌的维护保护我觉得更重要。首先在营销中心里面，专门提出人来进行品牌的管理和维护。这是我觉得应该注意的一点。
再一点来说，从品牌的表现价值来说，从房地产来说，它还是通过我们实实在在的产品和物业管理来把你的品牌价值体现出来，我们必须从设计、施工都要讲求质量，因为质量是品牌的基础。第二个就是说我们的品牌还要讲求三的层面，除了功能，物理层面，第二要讲求精神层面，精神层面、文化层面，我认为这个品牌才有灵魂，才有价值，这是我们企业对品牌的初步认同。
季如进：创造品牌我们说要向社会负责，要向消费者负责，要向自己负责，你把这三个排一下序？
胡东海：第一个为自己负责，第二位广大的消费者负责，第三是为社会负责，我再加一条，中信主要是对外的窗口，还得对国际社会负责。谢谢！
张晓星：我和中信的老总一样，首先是对自己，对自己就对企业负责，应该是为自己企业的忠诚度，当然这种负责包括我本人，我的团队对我的企业，那么你做出来的产品，应该是对消费者负责，因为他们是上帝如果对自己负责了，对消费者负责了，实际上是对社会负责。
田景琦：我觉得首先是对自己负责，如果说你一辈子做得都很好，但是有一个事情做得不好，那一下子就毁了。所以我同意首先是对自己负责。第二是对消费者负责，消费者是整个社会的主题，这样也是对社会负责。
孙忠人：品牌是双向的东西，有消费者的要求，我自己的排序是首先对消费者负责，因为品牌本身是对消费者的承诺，第二才讲要诚信经营，对企业来说要诚信经营，所以我的排序首先对消费者承诺，有的消费者赞同，那么社会上才有。
胡东海：这个没有正确答案，首先是有消费者。
季如进：我们说向社会负责，向消费者负责，或向企业或者是个人负责，我们做任何事情首先是向自己负责，你只有自己对自己负责，你才能负起这个责任。你如果一个人对自己都不负责，你说我怎么能够相信你？返过来你对社会承担多少责任？诚信建设就是社会责任，首先我向我自己负责。好，这个问题咱们就到这，我刚才了还有一个问题，就是说我们在进行房地产行业品牌建设过程中，大家我们这个行业和其他的行业的品牌建设，有什么差异？因为我说了这句话，我这么多年有一个体会，个性是做好的关键，共性的东西，为什么我说这是首届，首届商标专家委员会，引起了大家对品牌关注认识、加深了理解，拓展了我们的思路，但是我们真正的要创建，咱们头几步怎么办？我们又是搞房地产，房地产企业在进行品牌建设过程中，最主要的是什么？
胡东海：通过今天的高峰论坛，过去我知道品牌的重要性，但是今天深深的感觉到面子和里子的关系面子就是品牌的问题，里子就是靠刚才我们老师说的，特别是我们今天几位主任会上说的，还是我刚才说的，从今天做起来，从现在做起来，请在座的各位领导、各位同仁监督我们，以及我们的消费者监督我们，中信谢谢大家！
孙忠人：我觉得现在的时代是悄悄进入了品牌营销时代，作为房地产企业，我们公司应该说嵌入这个市场很早，但是真正是近两年做比较多一点，我觉得品牌的影响是很大的，这一点在我们跟万科的合作当中有这个体会，一开始的时候，万科想要买我们的地，从我的角度，因为刚刚开始建中粮地产，只有地，没有人，那你是做不出来东西的。我当时想万科是不会看上我们的，但是尹总说你先给他谈，如果他不同意，我去跟他谈。很幸运万科同意了，到现在为止，我们合作了四、五个项目，万科不仅在产品建设方面很严谨，品牌也相当大，我们跟他合作的过程当中，所有我们销售的产品基本上一天都卖了，很高兴我们在广州有一个项目今天推了280套，全部卖完了。今天能够一下子全卖完，就是今天，280套，从这个反映什么呢？我感觉这个项目应该说是我们两个公司的品牌都发生作用，但是我很感谢是万科把我们的中粮地产带出来。所以大家今天对中粮地产有一定的了解是万科起到了作用。所以品牌对产品起了很重要的作用。另外一个作为消费者，不仅是广大的消费者买产品，我们自己都是一个消费者，我们买的话，一开始可能是看楼盘怎么样，但是后来一定是看品牌。万科的物业管理是非常好的，实际上就是地产联系到物业，物业提高品牌和价值。从我的角度，我回去会认真的对待。我回去以后，一定很好的既学习兄弟公司先进的东西，也把我们的品牌和商标去打造，做得更好。这是几位老师讲的里子和面子问题，实际上就是德才兼备的问题。
田景琦：我记得10年前有一个专门的课程就是讲品牌这一块，另外我也是在海外待了10多年，现在在新加坡，对这些大的品牌有一些了解，可能最大的品牌达到6、700亿美元。从房地产来说，品牌是关键的价值所在，从市场营销、物业经营等等这一系列价值链上，你的品牌在每一个环节会有升值，所以我觉得还是把品牌营造好，实际上最后是每一个价值链的环节上，合理做道最大，所以尤其像我们这样的企业，肯定是特别的关注，特别爱好自己的品牌，因为创建这么多年，是很不容易的，可能在国外一提到公司的品牌，可能很多东西都会显现出来。品牌是非常丰富的，维护好品牌就是给你的企业带来巨大的价值。
张晓星：房地产它是一个建造，它不是一个制造，所以它的产品不像一般商品，对品牌首先从质量上来说，它有统一的标准，我们每一个项目，可能因为设计不一样，建设不一样，所以标准不一样，所以品牌维护就更难，一个项目要做得更好，你的品牌维护才做得好。所以我们回去以后，一个产品要比一个产品，一个项目要比一个项目干得好，那么我们的品牌维护才能做大良性循环。
季如进：好，时间也差不多了，因为这次首届，既然有首届，就有第二届第三届，反是开头开了，你们的商标协会也好，房地产住宅研究会也好，既然开了首会，就得有下文。时间关系，很多问题不可能展开深入的讨论下去，我对于房地产企业来说，房地产行业来说，品牌建设咱们用张司长上午的题目，迎接房地产行业品牌时代的到来。既然是创建？从头往下怎么做？这就要结合我们房地产行业的行业特点，公司特点。比如说你们中粮地产原来就有品牌，但是主牌子不是房地产，完了我们其他的，你不能说谁的是主的，可能都是均等，我们根据不同企业的特点，如何在下一届，包括以后，如何把房地产品牌建设推进深入。最后我提议，因为是首届，诸位也是不同的房地产公司，我想是不是我们大家一起起来，然后向各位来宾，也想社会咱们做一个代表房地产行业做承诺，品牌建设，诚信经营，发展企业，造福人民。
主持人：好，谢谢我们几位嘉宾！我觉得是这的，可能有思考就有推动，这是我们举办这次论坛的初衷，希望以后我们的论坛会继续的开展下去。好开展到这里，我们的论坛就要结束了。
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