益达木糖醇，10元3瓶”，这是近日笔者在北京某大型超市前的木糖醇促销活动中见到的场景。目前物价正普遍上涨，益达”木糖醇缘何会如此贱卖？走近销售柜，笔者发现促销口香糖的瓶子上方标有香港益达国际集团监制”字样，中间是木糖醇”3个大字，下面还印有艾达TM”字样，外包装与箭牌糖果（中国）有限公司（以下简称箭牌公司）生产的益达”木糖醇极为相似。据促销人员称，‘艾达’是益达木糖醇所在公司刚上市的新品牌。”
带着疑惑，笔者从中国商标网上查询到了该艾达”品牌的相关信息。艾达”商标系香港益达国际集团有限公司于2009年12月28日提出注册申请，申请使用在非医用口香糖、糖果等商品上，目前尚未被核准注册。而通过查询近期新闻发现，艾达”木糖醇目前正在全国多地进行或大或小规模的促销，很多消费者均出现了误将艾达”木糖醇认为是益达”木糖醇公司的产品并进行购买的情况，只是后来觉得口味不对，才发现两者的区别。箭牌公司有关负责人也在接受媒体采访时说明了情况，‘香港益达国际集团’跟他们没有任何关系，该集团监制的‘艾达’口香糖，在包装上容易让人误以为是‘益达’口香糖，消费者选购时要注意辨别”。
益达”木糖醇目前已在市场上享有较高知名度，艾达”的上述行为显然有傍名牌”之嫌。但笔者通过多方了解，发现箭牌公司到目前为止，竟尚未采取任何司法或者行政手段阻止艾达”的继续销售。被媒体问到时，箭牌公司也只是一味将艾达”与其撇清关系，并称自己已尽到了对消费者的告知义务”。
笔者认为，消费者之所以会将艾达”与益达”品牌的木糖醇产品相混淆，一方面是由于该产品与益达”瓶装口香糖的外包装极为近似，如果不细看难以辨别所造成；另一方面则是消费者对箭牌公司益达”品牌的信任。
品牌所有者有必要积极、主动维护消费者利益，因为消费者利益得到保障后，最终受益的还是品牌本身；反之，最终利益受损的会是品牌所有者。而且品牌在发展到一定阶段后，在具备了知名度和美誉度的基础上，品牌所有者更加需要对淡化自身品牌影响力的行为做到防微杜渐，这既是对消费者负责，也是保证自身能够得到长远、健康发展的最有效途径。
Copyright ©2025 武汉中企联合知识产权代理有限公司，51ip.com.cn
