有没搞错?3000元开家“好又多”

     
    这个“五一”假期,家住江苏省无锡市太湖新城许舍的市民吴先生发现家附近新开了一家“好又多”超市。但比起北大街上的“好又多”,吴先生发现这家超市不仅规模是“缩水版”的,而且无论是商品品类还是陈列,看起来都非专业出身。记者随后通过无锡诚隆超市有限公司确认,“正版”好又多在无锡只有两家。对此,无锡工商部门表示,这些店在使用店号时混淆了商号和商标的界限,使消费者误认。

  无锡乡镇遍地“好又多”

  诚隆超市是无锡的知名大卖场,这家超市门头挂着的“好又多量贩”,让无锡人多年来都习惯将其简称为“好又多”。2001年在春申路开出第一家门店后,加上后来开的五星家园,目前在无锡共有两家门店。

  凭着“好又多”这一商标的知名度,去年开始,一股“好又多”开店风迅速席卷无锡乡镇以及部分城郊结合地区,名头包括好又多购物、好又多超市、好又多连锁等等,可谓五花八门。据诚隆超市有限公司一年多来搜集的信息显示,目前无锡的东、许舍等乡镇包括宜兴、江阴在内,共开设冠以好又多店名的超市有五六十家。

  这些店都为个体加盟店,主要服务于当地的居民。从这些乡镇好又多超市的规模来看,大多为中小型超市,而经营的商品门类上也是参差不齐。

  记者在盛岸菜场的一家好又多超市看到,此卖场面积大概三四百平方米,经营的商品类似于标准超市,总体而言,一线品牌和山寨品牌兼售。比如饮料除了可口可乐、每日C之类的畅销品牌外,还有乐源、阿尔法等没有市场知名度的非主流品牌。另外与大卖场相比,这家店的灯光不太明亮,商品陈列不太正规,走道也不宽敞,有的走道还堆放着商品。很显然,这不是一个行家开的超市。

    有消费者投诉到“正版好又多”

  “去年到现在,我们已经接到过消费者投诉近20起。”无锡诚隆超市有限公司事务部负责人王正平告诉记者,有消费者在“山寨好又多”购物遇到质量问题,结果投诉到了他们这儿,结果拿发票出来一看公司名,压根不是在好又多超市买的。王正平说,以一些小家电为例,正规大超市都能提供三包服务,而小超市无法提供,“我们的客服部门都会告知那些上门投诉的消费者,希望他们能够认清。”

  王正平表示,“好又多”商标为总公司在四川注册,并提供给记者一份注册证明。“在无锡,我们共注册了无锡诚隆超市有限公司和无锡旺市百利百货有限公司两家商号,这在购物发票上都能看得出来。除了春申路和五星家园两家门店外,其他各种形式的好又多和我们都没有任何关系。”王正平说,公司若要开设大卖场,面积一般都在5000平方米以上,“单从面积上就能看出这些超市和我们是没有关联的”。

  据其介绍,公司的商品链全部是一体化的,进货渠道透明且一直秉持对顾客负责的原则。自从山寨品牌超市出来后,对公司的形象产生了一定影响。“目前,公司法务部正在收集这方面的情况,我们保留追究侵权责任的权利。”王正平说,这些“山寨好又多”的行为至少已经对消费者造成了误导。而从好又多方面掌握的情况看,类似“好又多购物”这样的山寨版最近两年在无锡集中出现,几乎每个月都有新店开出来。

    3000元就开家“山寨好又多”

  那么,这些“山寨好又多”到底是经营者直接傍名牌还是正规加盟呢?记者在网上输入“好又多加盟热线”后,找到了南通好又多超市加盟有限公司。

  这家公司在简介中自称,好又多超市是经国家商务部批准的商业企业,自2008年8月8日成立至今,队伍不断发展和壮大。旗下经营的大型连锁店(含加盟)达几十家,总营业面积2万多平方米,公司销售网络遍布江浙沪等城市均设有加盟店。

  记者随后拨通了加盟热线,称自己想加盟好又多,打算在无锡乡镇开一家超市,想咨询开设门槛和费用以及管理问题。接线工作人员热情告知,只需6000元就可以开设100平方米以上的标准超市,如果是50到100平方米左右的便利店,则只需3000元,一次性付清,日后就无需任何费用了。当记者表示自己是第一次开店没经验时,这名接线人员表示公司可以提供商品配供,同时新店开出后还会派专人负责上货指导以及营销策划。

  最后,当记者以会否侵权“好又多量贩”为由表示出担心时,这名工作人员很肯定地劝记者不用担心, “我们虽然都叫好又多,可是我们注册的商标是不一样的”。

    山寨版混淆商标和商号概念

  “山寨好又多”来势汹汹,其实正是利用了商标和商号两个概念在管理上的区别。

  无锡工商行政管理局商标广告处吴俊表示,在我国注册商标和商号是有区别的,商标在国家商标局注册,构成相同或者近似,商标局就不予注册。一般情况下,用其他公司的名称注册自己的商标也不允许,但用其他公司的商标却可以注册成为自己的企业名称,也就是商号。

  吴俊表示,这些“山寨好又多”可能是通过商号注册,经过工商登记拿到了营业执照,从这个层面上说,是合法的。但是,这些商店在使用字号时混淆了商号和商标的界限,比如商号注册的是“无锡好又多超市”,在门店使用时却将商号简化,在招牌上直接用了“好又多”,使消费者误认。

  江苏云崖律师事务所的毛宁律师则表示,现在有消费者在“山寨好又多”购物遇到质量问题而投诉到“好又多”,说明山寨版“好又多”超市打了个擦边球,涉嫌误导。

  “连锁大卖场的进货渠道正规,购物有权益保障。对于消费者来说,为了保证所购商品的品质,还是要认牌购物。”吴俊提醒。

    思考  

  “似是而非”店名要当心

  “味仟”更名为“仟味”,“钱柜”改为“钱贵”……因为觊觎品牌店名所能带来的经济利益,一些经营者在店名上动起了脑筋,“傍名牌”现象在无锡屡见不鲜,上面所举的这些例子,仅仅因为被正牌起诉而“被”改名。实际上,有很多品牌仍在被“山寨”进行中。如网友报料提供的:“吉田家”与“吉野家”、“艮友金伴”与“良友金伴”、“乐的”与“可的”……这些都让消费者不得不感叹“雾里看花”,一不留神,就走错店堂了。

  无锡市工商行政管理局有关人士表示,“傍名牌”违法行为主要有3种表现形式。1、打“擦边球”,模仿著名商标,使消费者误认是著名商标而购买。对于文字商标将一些著名品牌加上前缀或者后缀。2、将著名商标名注册为商号,混淆公司名称与品牌名,使消费者误以为著名的品牌就是这家公司生产的。3、“海归壳派”。通过国际注册公司在海外注册公司和申请商标,使消费者认为这是国外的公司生产的,是国外的品牌,但是企业的产品仍然在国内生产和销售。这种品牌都号称在海外有研发机构,实际上是彻头彻尾的国内生产和国内工艺,将自己装扮成外国公司和外国品牌,但是与其宣称的品质大多是不相符合的。

  对于锡城频现相似店名问题,该人士提醒消费者,如果看到那些似是而非的店名时,一定要睁大眼睛,看清是否就是自己想进去的店家。而对于地方性的商标,他建议最好将商标注册信息全国联网,避免其他企业注册商标时出现重复,也便于相关部门管理。

    傍名牌引起不少官司

  ■“凯宾斯基”无奈改名

  一个是高达200多米、位居无锡太湖广场标志性建筑的大饭店,一个是仅三五张桌、处在居民小区的小酒楼,它们因一个响亮的名字“凯宾斯基”打起了“口水仗”。2004年7月,无锡凯燕向该市工商局办理“无锡凯宾斯基大饭店”注册时,发现该市何某在两个月前已注册了“无锡市凯宾斯基小酒楼”。2007年9月28日开张的前一天,“凯宾斯基大饭店”不得不以“肯平斯基大饭店”的谐音通过了工商部门的注册。

  ■深圳“海王”上告无锡“海王”

  无锡一科技公司因将“海王”商标用到公司生产、销售的灯管上而惹上官司,无锡中级人民法院审理了该起商标侵权纠纷案,结束了深圳“海王”药业与无锡“海王”灯管的商标权之争,判定无锡“海王”灯管向深圳“海王”药业当面赔礼道歉,并赔偿经济损失5万元。

  ■日本“味千”告赢无锡“味仟”

  “味千”注册商标人日本企业重光

  产业株式会社,起诉位于无锡市后西溪的“味仟”日式拉面餐饮店存在商标侵权。原告称,他们于1997年注册了商标,并在中国开设了近50家“味千”拉面店。这家公司在无锡后西溪发现了一家店名和自己注册商标极其相似的“味仟”日式拉面餐饮店,只不过“仟”字上有无单人旁的区别,从而误导消费者。而被告辩称,他们属于下岗工人再创业,况且这家拉面店开业时,江苏市场还没有日本公司的“味千”拉面连锁企业,无锡工商部门也给他们这个加注“良心品质”的“味仟”日式拉面进行了注册登记。法院经过审理,部分采信了原告的请求,判处被告停止使用味仟店招,并赔偿原告人民币10万元。

  ■“上海钱柜”告“无锡钱柜”侵权

  知名的沪上KTV“上海钱柜”将无锡的同名兄弟告上了法院,索赔50万元,理由是:对方未经授权,擅自在店堂招牌等多处使用“钱柜PARTYWORLD”商标。目前,无锡“钱柜”已更名为“钱贵”。

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